Opština Mrkonjić Grad ima uspostavljen sistem upravljanja kvalitetom i posjeduje certifikat ISO 9001:2015 međunarodnog standarda kvaliteta. Ovaj certifikat Opštini Mrkonjić Grad dodjelila je ovlaštene certifikacijska kuća INTERCERT iz Novog Sada za usmjeravanje opštinske uprave na ostvarenje postavljenih ciljeva u pogledu kvaliteta poslovanja i pružanja usluga. Certifikat se potvrđuje svake godine, nakon što ekspertski tim ove certifikacijske kuće izvrši detaljnu provjeru.